Brauchen Sie Hilfe? Hier finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen: Sie finden Informationen zu unseren Zahlungsmethoden, verfolgen Ihre Bestellung, verwalten einen Umtausch, profitieren von einem Aktionscode oder erfahren einfach mehr √ľber unser Unternehmen.

Haben Sie ein physisches Geschäft und was sind Geschäftsstandorte?

Ja, wir haben physische Geschäfte in Spanien. Unsere Store-Standorte können Sie hier einsehen: https://maximo-moto.com/de/content/geschaeftsort

Freue mich auf Ihren Besuch!

Wie gebe ich eine Bestellung auf der Maximo-Moto-Website auf?

Erstellen Sie ein Konto auf unserer Website.

Login-Link: https://maximo-moto.com/de/anmeldung

Nachdem alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb gelegt wurden, gehen Sie wie folgt vor, um per Nachnahme zu bezahlen:

‚ÄĘ Klicken Sie auf ‚ÄěZur Kasse gehen‚Äú.

‚ÄĘ F√ľllen Sie die "Kontaktinformationen" aus. Klicken Sie auf "Weiter zur Versandart".

‚ÄĘ F√ľllen Sie die Formulare "Rechnungsinformationen" und "Versandmethode" aus.

‚ÄĘ Bei "Nachnahme" sollten die Rechnungs- und Versanddetails gleich sein.

‚ÄĘ Ihr Paket wird vor oder am voraussichtlichen Liefertermin per Kurier zugestellt.

Kann ich den Status meiner Bestellung erfahren?

Ja. Klicken Sie in "IHR KONTO" auf den Abschnitt "Bestellstatus" und Sie können Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen.

Mit welcher Zahlungsmethode kann ich meinen Einkauf tätigen?

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

PayPal

Lastschrift [?] Kreditkarte

Bank√ľberweisung

Nachnahme (nur Spanien)

Wie finde ich die richtige Gr√∂√üe f√ľr mich?

Auf der Website hat jedes Produkt eine Größentabelle. Sie können unsere Größentabellen konsultieren. Größen nur als grobe Orientierung zu betrachten.

Am Ende muss die Kleidung immer anprobiert werden, um sicherzustellen, dass sie passt.

Wir bieten einen Umtausch-/R√ľckgabeservice an, falls Sie etwas bestellen, das nicht passt.

Wie k√∂nnen wir eine noch nicht versandte Bestellung √§ndern, die ich k√ľrzlich aufgegeben habe? (oder kombinieren Sie zwei Bestellungen, um Versandkosten zu sparen, oder f√ľgen Sie einer Bestellung Waren hinzu usw.)?

Wenn Sie eine Lieferadresse oder E-Mail-Adresse √§ndern/korrigieren m√ľssen, chatten Sie einfach, rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail mit der Korrektur und wir k√ľmmern uns darum. Es ist am besten, den Chat zu verwenden oder uns w√§hrend der Gesch√§ftszeiten anzurufen, damit wir die Bestellung vor dem Versand beheben k√∂nnen. Verwenden Sie au√üerhalb der Gesch√§ftszeiten E-Mail.

Ein Teil dieser Webprodukte Gibt es weitere Produkte in den Shops?

Ja, wir haben viele weitere Produkte in unserem Shop.

Wie lautet die Telefonnummer f√ľr den Kundenservice und zu welchen Zeiten kann ich ihn erreichen?

Bitte kontaktieren Sie uns √ľber WhatsApp 635216216 von Montag bis Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr.

Wann erhalte ich meine Lieferung und wann wird meine Bestellung versendet?

Ihre Bestellung wird versandfertig gemacht, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist und wir alle Artikel f√ľr Ihre Bestellung auf Lager haben. Die Gesamtlieferzeit h√§ngt vom jeweiligen Zielland ab.

Alle Artikel, die mit den Zahlungsmöglichkeiten Nachnahme, PayPal oder Kreditkarte bestellt werden, werden schnellstmöglich versandt.

Warum sind die Produkte dieses Webs so billig?

Wir machen B2C, deshalb sind die Preise im Vergleich zu anderen niedrig; Sie können es mit Vertrauen kaufen, es gibt kein Problem mit Qualität und Material. Alle Produkte auf dieser Website sind brandneu und werden mit Herstellergarantie geliefert.

Kann es zu Preisschwankungen der Marken Ihres Shops kommen?

Ja, die Preise unserer Marken k√∂nnen geringf√ľgig abweichen, aber wir geben die niedrigsten Preise f√ľr alle anderen Gesch√§fte an. Sie k√∂nnen versuchen, nach den niedrigsten Preisen zu suchen.

In welche Länder versenden Sie?

Wir versenden in Spanien, Portugal, Deutschland, Italien, Frankreich, √Ėsterreich, Belgien, Finnland, Griechenland, Holland, Gro√übritannien und Tschechien

Ist das Bezahlen mit Kreditkarte sicher?

Ja, die Seiten, die Ihre persönlichen Daten in maximo-moto.com abfragen, arbeiten unter einer sicheren Verbindung (SSL). Die Kartendaten werden nur im Web der Bank eingegeben; wir haben keinen Zugriff auf sie.

Was ist 3DSecure?

3D Secure ist ein kostenloser Online-Sicherheitsdienst, der entwickelt wurde, um Ihre Karte vor unbefugter Nutzung zu sch√ľtzen. 3-D Secure f√ľgt einen Authentifizierungsschritt f√ľr Online-Zahlungen hinzu, der aus einem PIN-Code, einem Passwort bestehen kann; Abh√§ngig von der Bank, die Ihre Karte ausstellt. Die meisten Banken nehmen am 3D Secure-Programm teil.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Zwischen 24 und 48 Stunden nach Zahlung f√ľr Spanien und Portugal ohne Inseln (werktags). F√ľr Sendungen in das restliche Europa und zwischen 7 und 10 Tagen. Wir erhalten Ihre Zahlung automatisch, wenn Sie mit Karte oder PayPal bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung bei Zahlung per √úberweisung nicht automatisch f√ľr uns verf√ľgbar ist. Wir k√∂nnen Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang vorbereiten und versenden. Daher ist es besser, per PayPal oder Karte zu bezahlen.

Welches ist das Lieferunternehmen?

Correo Express ist f√ľr Spanien und Portugal. MRW gilt f√ľr den Rest der L√§nder. Der Zusteller wird mehrmals versuchen, das Paket zuzustellen. Sollte nach mehreren Versuchen ein Paket nicht zugestellt werden k√∂nnen und dies vom Empf√§nger verursacht wurde, wird das Paket an uns zur√ľckgesandt. In diesem Fall werden wir die Liefer- und R√ľcksendekosten von der R√ľckerstattung abziehen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist und die Sendung versandt wurde.

Diese E-Mail enth√§lt einen Tracking-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen k√∂nnen. Bitte beachten Sie, dass es einige Stunden dauern kann, bis Ihr Tracking-Code registriert ist, da dieser erst mit dem Versand Ihrer Versandbest√§tigungs-E-Mail an den Logistikdienstleister √ľbermittelt wird.

Wie viel bezahle ich f√ľr den Versand?

Die Versandkosten sind f√ľr Bestellungen √ľber 99 ‚ā¨ in Spanien, Portugal, Frankreich, Italien, Deutschland kostenlos.

Kann ich den Kauf zur√ľckgeben?

Ja, innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt, wenn sich der Artikel im Originalzustand befindet und alle begleitenden Etiketten und Etiketten aufbewahrt werden. Wir erstatten Ihnen den Geldwert der an uns zur√ľckgesandten Waren zu dem von Ihnen erworbenen Preis. Sie m√ľssen uns den Artikel per Post zusenden.

Kann ich die Größe ändern?

Ja, innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt, wenn sich der Artikel im Originalzustand befindet und alle begleitenden Etiketten und Etiketten aufbewahrt werden. Sowohl der R√ľckversand als auch die Lieferung des Umtauschartikels werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Sie m√ľssen uns den Artikel per Post zusenden. Wenn Sie einen Artikel zur√ľckgeben oder umtauschen m√∂chten, kontaktieren Sie uns bitte.

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